Fondo de compensación de la Financial Commission.
Trabajamos con la Financial Commission para proteger tu inversión
¿Qué es la Financial Commission?
La Financial Commission es una entidad internacional independiente que proporciona a traders y brokers un mecanismo externo de resolución de disputas (EDR). La Financial Commission ayuda a los conflictos graves entre clientes y proveedores de servicios financieros en calidad de tercero neutral. Además, el Fondo de Compensación de la Comisión también cubre a todos los miembros de la entidad automáticamente.
El objetivo de la Comisión es resolver quejas y reclamaciones empleando un proceso más rápido y sencillo que presentando el caso directamente a través de los reguladores financieros o del sistema jurídico. Además de ayudar a los traders a resolver disputas puntualmente, sin opiniones preconcebidas y de manera transparente, la Comisión también tiene el objetivo de mejorar el conocimiento general de los clientes sobre la industria del forex.
¿Cuál es la relación de Alpari International con la Financial Commission?
Alpari International está registrada en la Financial Commission desde 2013. Podrás ver nuestro certificado de adhesión si pulsas este enlace. Además de acceder a un proceso totalmente independiente de resolución de disputas, que seamos miembros de la Comisión significa que tú estás protegido por el fondo de compensación de la misma.
¿Cómo funciona el Fondo de compensación?
El Fondo de compensación es una póliza de seguros de la Comisión para los clientes de Alpari International. Se guarda en una cuenta bancaria separada y se pagará en caso de que un miembro de la Comisión no respete el fallo de ésta sobre una disputa. Esto significa que tú, en calidad de cliente de Alpari International, puedes estar seguro de que recibirás el dinero que la Comisión dicte que tienes derecho a reclamar.
¿De dónde procede el dinero del fondo?
La Financial Commission destina el 10% de las cuotas de sus miembros al Fondo de compensación.
¿Quién tiene derecho a reclamar ese fondo?
Solo se puede reclamar si la Comisión falla a tu favor en la resolución de una disputa. El fondo está destinado a clientes individuales. Toda una base de clientes de un miembro no tiene derecho a reclamar dinero del fondo.
¿Cuál es la cobertura máxima?
El Fondo de compensación solo cubrirá disputas de hasta 20.000€ por cliente.
ENLACES ÚTILES
Acerca de la Financial Commission:
https://financialcommission.org/about/what-we-do/
Información sobre el Fondo de compensación:
https://financialcommission.org/about/compensation-fund/
Proceso de resolución de disputas:
https://financialcommission.org/resolving-a-dispute/dispute-resolution-process/