Advertencia de riesgos: Tu capital está en riesgo. Exinity Limited es una empresa regulada por la FSC.
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Preguntas frecuentes

¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Información sobre cuentas de trading

Ve a MyAlpari y selecciona la pestaña Mis Cuentas".

Haz clic en "Abrir nueva cuenta" y elige qué clase de cuenta quieres abrir.

Rellena todos los campos y pulsa "Abrir cuenta".

No. Solo puede operar la persona que registra la cuenta.

Si vas a la sección "Resumen de cuentas" en MyAlpari, verás todas tus cuentas reales, demo y de inversión, y también todos tus wallets.

Todas las que quieras, no hay límite.

Puedes abrir una cuenta en EUR, GBP o USD. Los residentes de Nigeria también pueden abrir una cuenta de trading en NGN.

Consulta la lista completa de los instrumentos financieros que ofrecemos aquí.

STDR: 100 $/€/£ 20.000₦

MICRO: 5 $/€/£ 1.000₦

ECN MT4/MT5: 500 $/€/£

Pro MT4/MT5: 25.000 $/€/£ 20.000₦

Aplicamos algunas comisiones en las cuentas ECN MT4 y ECN MT5.

Ofrecemos spreads variables en todas nuestras cuentas. Encontrarás toda la información sobre esta cuestión en la página de Especificaciones del contrato.

Variable, excepto en cuentas MICRO.

El máximo disponible es de 1:1000.

Tu apalancamiento podría cambiar debido a una serie de razones:

- El apalancamiento variable fluctúa por naturaleza.

- Si las posiciones forex se abren, cierran o modifican en cuentas Estándar y Cent una hora antes del final de la sesión de trading del viernes.

- A discreción de la empresa.

Hallarás más información en la página de Apalancamiento y requisitos de margen.

1. En MyAlpari, ve a la sección "Resumen de cuentas".

2. Pulsa la flecha verde que verás junto al botón "Depositar", en la cuenta de trading para la que deseas modificar el apalancamiento.

3. Selecciona tu nuevo apalancamiento y verifica los cambios.

4. Pulsa "OK".

Tenemos lotes Estándar, Mini y Micro.

Encontrarás toda la información en nuestra página Especificaciones del contrato.

Volumen máximo por operaciónNúmero máximo de órdenesVolumen máximo de órdenes
STDR30100100
MICRO130010
ECN100IlimitadoIlimitado
PRO250IlimitadoIlimitado

Todas nuestras cuentas tienen una opción libre de swaps, a excepción de los usuarios de MT5. No hay opción libre de swaps cuando se opera con divisas exóticas.

Si deseas operar sin swaps, puedes elegir esta opción cuando abras tu cuenta de trading o habilitarla posteriormente siguiendo estos pasos:

  1. En MyAlpari, ve a la sección "Resumen de cuentas".
  2. Junto al botón "Depositar", pulsa la flecha verde que está junto a la cuenta de trading que deseas modificar y convertirla en cuenta libre de swaps.
  3. Selecciona "Permitir modo libre de swaps".
  4. Asegúrate de que la opción libre de swaps está disponible para los clientes de ciertos países. Si la opción no está disponible en tu cuenta, contacta con nosotros.

Si deseas mantener una posición abierta de un instrumento durante un periodo de tiempo determinado, se te aplicará una comisión.

Si necesitas más información sobre cada instrumento, consulta nuestra página "Especificaciones del contrato". Encontrarás la información debajo de las secciones "Comisiones libres de swaps" y "Libre de swaps".

Los swaps se calculan entre las 23:59:45h – 00:00:00h (EET), de lunes a viernes.

En forex, la entrega de un valor se liquida al segundo día hábil después de la operación. Todas las posiciones mantenidas del miércoles al jueves están sujetas a comisiones este fin de semana y se cargará el triple por estas posiciones.

Margin CallStop Out
STDR40%20%
MICRO60%40%
ECN80%50%
Pro80%50%

Si no puedes acceder a tu cuenta de trading, pueden aparecer dos mensajes. Si pone "No hay conexión", significa que has seleccionado el servidor incorrecto. Si pone "Cuenta inválida", significa que el identificador de la cuenta o la contraseña que has introducido son incorrectos.

1. En MyAlpari, ve a la sección "Resumen de cuentas".

2. Busca la cuenta para la que quieres cambiar la contraseña, pulsa la flecha verde junto al botón "Depositar" y selecciona "Cambiar contraseña de trading".

3. Pulsa "Continuar" e introduce el número PIN que te enviamos por email o SMS en el campo indicado.

4. Crea una nueva contraseña y haz clic en "Enviar".

Es una contraseña pública que te permite enseñar tus resultados a tus inversores pero que no tiene permisos para operar.

Asegúrate de que tu contraseña de solo lectura no es la misma que la que tienes definida para tu cuenta de trading.

1. Ve a la plataforma de trading, selecciona la pestaña "Herramientas" y luego "Opciones".

2. Haz clic en "Cambiar" en la pestaña "Servidor", y luego "Cambiar contraseña de inversor (solo lectura)".

3. Rellena los campos con tu nueva contraseña y pulsa "Confirmar".

4. Para finalizar el proceso, pulsa "OK".

Asegúrate de que tu contraseña de solo lectura no es la misma que la que tienes definida para tu cuenta de trading.

El P/L neto de las órdenes cerradas en tu cuenta puede resumirse y presentarse en MT4 como transacciones de saldo con el comentario "Resultado operación resumen mm-aa" (mm = mes y aa = año).

Así pues, si consultas tu historial de trading y ves un comentario que dice, por ejemplo, "Operación resumen 04-18 = 9,38$", ello significa que el beneficio neto de todas las órdenes cerradas en abril de 2018 fue de 9,38$ y que no es un depósito. Del mismo modo, si ves en tu historial de trading el comentario "Operación resumen 05-18 = -10,45$", significa que la pérdida neta de todas las órdenes cerradas en mayo de 2018 fue de -10,45$ y que no es una retirada.

Además, ten presente también que puedes acceder al historial completo de todas tus cuentas siempre que lo desees desde MyAlpari.

Iniciar sesión en MyAlpari --> Mis Cuentas --> Resumen de cuentas --> Elegir cuenta --> Historial de órdenes --> Preparar informe.

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